Wsparcie dla Twojego odkurzacza Dyson V12 Detect Slim™
Znajdziesz tutaj pomocne wskazówki i porady, filmy instruktażowe, instrukcję obsługi i inne.
Pierwsze kroki
Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś, zobacz nasz film instruktażowy oraz zarejestruj swoje urządzenie.
Zarejestruj produkt
Po zarejestrowaniu produktu możesz otrzymać indywidualne wsparcie dotyczące Twojego urządzenia, ekskluzywne oferty dla użytkowników oraz wiele więcej.
Obejrzyj film instruktażowy
Nasz film pokazuje, jak złożyć i skonfigurować odkurzacz, aby był gotowy do użycia.
Przed pierwszym użyciem naładuj akumulator do pełna
Ważne jest, aby w pełni naładować akumulator przed pierwszym użyciem odkurzacza. Pomaga to algorytmowi systemu monitorowania akumulatora dokładniej obliczać pozostały czas pracy.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli potrzebujesz porady na temat swojego urządzenia, możesz porozmawiać z ekspertem Dyson przez Internet, telefon lub w sklepie.
Instrukcja
LCD screen
Zapoznanie się z ekranem LCD
Cyfrowy wyświetlacz pokazuje informacje o odkurzaczu w czasie rzeczywistym, w tym pozostały czas pracy z dokładnością do sekundy, ilość i wielkość zebranych cząstek kurzu, powiadomienia dotyczące konserwacji, tryb mocy ssania oraz żywotność akumulatora.
Jak działa wykres
Podczas odkurzania czujnik piezoelektryczny zlicza i mierzy zebrane mikroskopijne cząsteczki. Wyniki są wyświetlane w postaci wykresu na ekranie, z cząstkami klasyfikowanymi w czterech rozmiarach, od 0–500 mikrometrów (µm) i powyżej.¹
Żółty słupek
>10 µm – cząsteczki tak małe jak alergeny i pyłki
Pomarańczowy słupek
>60 µm – cząsteczki tak małe jak mikroskopijny pył i płatki naskórka
Różowy słupek
>180 µm – cząsteczki tak małe jak roztocza i drobiny piasku
Fioletowy słupek
>500 µm – cząstki tak małe jak ziarenka cukru
Wydajne sprzątanie mierzone w mikrometrach
Wykres jest dostępny we wszystkich trybach zasilania, ze wszystkimi akcesoriami. Podobnie jak nasz przeźroczysty pojemnik, pokazuje, ile kurzu usunięto po każdym sprzątaniu. Aby zresetować wykres, ładuj przez 30 minut lub wyjmij akumulator na 15 sekund.
Skąd mam wiedzieć, że udało mi się dokładnie posprzątać?
W przypadku zebrania dużej ilości kurzu wykres szybko rośnie. Jednak gdy zaczyna zbierać coraz mniej kurzu, jego działanie spowalnia, informując, że udało Ci się dokładnie i głęboko posprzątać.
¹Najlepsza dokładność osiągana w trybie Auto. Funkcja Auto tylko w trybie Auto. Testy oparte na średniej użytku domowego, zgodnie z wewnętrznymi danymi testowymi Dyson. Mikroskopijny kurz oznacza cząsteczki mniejsze niż 100 mikrometrów.
Często zadawane pytania dotyczące wykresu liczby cząsteczek
W trybie automatycznym, silnik, który kontroluje moc ssania, inteligentnie reaguje na ilość wykrytego kurzu, aby automatycznie zapewnić dokładniejsze sprzątanie. Więcej kurzu oznacza więcej mocy. Regulacja czułości silnika w menu ustawień wpływa na reakcję maszyny na poziom wykrytego kurzu. Ustaw na „Wysoki”, a urządzenie będzie reagować częściej i zapewniać większą moc ssania, gdy wykryte zostanie mniejsze stężenie kurzu. Ustawiona na „Niski”, a moc ssania będzie reagować rzadziej i na większe ilości kurzu. Aby zmienić czułość silnika, przytrzymaj przycisk wyboru pod ekranem LCD, aby wejść do menu ustawień. Następnie dotknij przycisku, aby przewinąć do ustawień czułości silnika. Przytrzymaj, aby wybrać, a następnie wybierz preferowane ustawienie.
Tak. Wykres działa niezależnie od dodatków i może być używany ze wszystkimi końcówkami, narzędziami i akcesoriami.
Aby zresetować licznik cząstek, naładuj urządzenie (licznik zresetuje się po 30 minutach ładowania) lub wyjmij akumulator na 15 sekund i włóż go ponownie. Odkurzacz można oczyścić z wszelkich pozostałości kurzu w końcówce oraz rączce, aktywując ssanie z dala od dowolnej powierzchni na 10 sekund.
Technologia Dyson DLS™ (Dynamic Load Sensor) wykrywa zmianę rodzaju podłogi, monitorując opór szczotki podczas używania elektroszczotki Digital Motorbar™/Torque Drive. Czujnik piezoelektryczny wykrywa zmiany poziomu kurzu i współpracuje z każdą końcówką czyszczącą.
Chociaż w laboratorium możemy mierzyć cząstki o wielkości zaledwie 0,1 mikrometra nie jest jeszcze możliwe zastosowanie tych technologii pomiarowych w odkurzaczu. To, czego nie możemy wykryć za pomocą naszego czujnika piezoelektrycznego, możemy odfiltrować. Nasze filtry HEPA mogą wychwytywać 99,97% cząstek o wielkości do 0,1 mikrometra
Licznik cząstek stanowi naukowy pomiar zanieczyszczeń w Twoim pojemniku. Każdy słupek przedstawia inny rozmiar cząsteczek kurzu. Gdy odkurzane jest więcej zanieczyszczeń danej wielkości, słupki podnoszą się szybciej.
Reaktywna moc ssania działa ze wszystkimi elektroszczotkami, w tym z elektroszczotką Laser Slim Fluffy™, Digital Motorbar™/Torque Drive i Motorbar™/Direct Drive oraz z minielektroszczotką zapobiegającą splątaniu.
Ekran LCD wyświetla także
Czas pracy sekunda po sekundzie
Pozostały czas pracy jest wyświetlany na ekranie w postaci odliczania sekundowego, które jest stale aktualizowane w czasie rzeczywistym, zgodnie z wybranym trybem zasilania.
Alerty konserwacji
Aby pomóc utrzymać doskonałą wydajność, Twój odkurzacz przypomni Ci, kiedy należy naładować akumulator lub wyczyścić filtr. Pomoże Ci nawet usunąć wszelkie zatory.
Ustawienia
Wybierz język
Wybierz preferowany język.
Alerty
Włącz/wyłącz ekranowe i dźwiękowe alerty konserwacyjne.
Alerty i powiadomienia
Akumulator rozładowany
Naładuj akumulator. Twoje urządzenie zatrzyma się, gdy akumulator zostanie wyczerpany. Gdy pozostały czas pracy jest krótki, urządzenie zapulsuje trzy razy, aby Cię ostrzec.
Filtr nie jest szczelny
Sekcja filtra nie jest w pełni zablokowana. Animacja na ekranie pokazuje, na które sekcje należy spojrzeć.
Zablokowany przepływ powietrza
Wykryto zator. Obejrzyj animację, aby zobaczyć, które ścieżki przepływu powietrza należy sprawdzić. Oprócz tego Twoje urządzenie zapulsuje siedem razy, aby Cię ostrzec
Czyszczenie filtra
Twój filtr wymaga czyszczenia. Aby umyć filtr, postępuj zgodnie ze wskazówkami znajdującymi dalej na stronie.
Porady dotyczące trybu Boost
Jeśli często używasz trybu Boost, ten komunikat pojawi się, aby pomóc Ci przedłużyć żywotność akumulatora.
Zapoznanie się z trybami mocy
-
Tryb Auto/Med
Optymalna równowaga mocy i czasu pracy. Tryb Med ma zastosowanie, gdy podłączona jest końcówka bez własnego silnika.
-
Tryb Eco
Maksymalny czas pracy, zapewniający dłuższe sprzątanie w Twoim domu.
-
Tryb Boost
Do najtrudniejszych zadań. Przeznaczony do szybkiego, intensywnego sprzątania wtartego brudu.
Inteligentna moc ssania
2Optymalizacja ssania działa tylko w trybie Auto.
Często zadawane pytania dotyczące trybów zasilania i ekranu LCD
Oba tryby zapewniają optymalną równowagę mocy i czasu pracy. Tryb Auto działa ze wszystkimi elektroszczotkami i automatycznie dostosowuje moc ssania do poziomu wykrytego kurzu. Tryb Med jest wyświetlany zamiast trybu Auto, gdy podłączone są końcówki niezasilane, np. końcówka szczelinowa.
Aby wejść w menu ustawień, przytrzymaj przycisk wyboru. Aby wyświetlić dostępne języki, przytrzymaj opcję „Wybierz język”. Dotknij przycisku, aby przewijać listę. Po dojściu do preferowanego języka przytrzymaj przycisk, aby go wybrać. Jeśli wybierzesz niewłaściwy język, zwolnij przycisk przed zakończeniem odliczania. Aby potwierdzić język, przytrzymaj przycisk do końca odliczania.
Ekran LCD zużywa tylko do 1,5 Wata mocy, co nie będzie miało zauważalnego wpływu na czas pracy.
Poznaj elektroszczotki swojego odkurzacza
-
Podświetlana elektroszczotka Fluffy Optic™
Specjalista od podłóg twardych. Wałek elektroszczotki o szerokości 25 cm wykonany z miękkiego nylonu i antystatycznych włókien węglowych usuwa drobny kurz z podłóg twardych i wąskich szczelin. Niski profil umożliwia sięganie głębiej pod meble.
-
Elektroszczotka Motorbar™
Zbiera długie włosy i zwierzęcą sierść automatycznie zapobiegając ich plątaniu. Specjalnie zaprojektowane grzebienie automatycznie usuwają owiniętą sierść i włosy ze szczotki bezpośrednio do pojemnika. Zapewnia dokładne sprzątanie każdej powierzchni. Mocny silnik umieszczony wewnątrz wałka elektroszczotki pozwala na skuteczne sprzątanie dywanów i podłóg twardych.
Często zadawane pytania dotyczące elektroszczotek
Wiązka światła jest zoptymalizowana do pracy na każdej gładkiej, twardej podłodze – w tym na białych powierzchniach i laminacie drewnianym. Efekt podświetlenia jest widoczny w oświetleniu otoczenia o natężeniu do około 500 luksów – mniej więcej tyle samo, co w dobrze oświetlonej przestrzeni kuchennej. Bezpośrednie światło słoneczne jest rzędu ponad 10 000 luksów i nie można go przyćmić.
Ludzkie oko wyewoluowało, by być bardziej wrażliwe na zielone światło niż jakikolwiek inny kolor. To pomaga zwiększyć kontrast i uwidacznia drobny pył.
Tak.
Soczewkę można czyścić ściereczką z mikrofibry.
Nie jest wodoodporne.
Jest to technologia przeznaczona wyłącznie do podłóg twardych. Efekt podświetlenia nie działa na dywanie i nie byłby przydatny w przypadku elektroszczotki Motorbar™ / Direct Drive.
Wydajne sprzątanie 3 w 1
Odkurzacz zmienia się w narzędzie do czyszczenia materacy jednym kliknięciem. Może być również używany jako odkurzacz ręczny z szeroką gamą akcesoriów do sprzątania trudno dostępnych miejsc w całym domu.
Akcesoria zaprojektowane przez Dyson
Nasze akcesoria zapewniają jeszcze większą wszechstronność. Każde z nich można przymocować do rączki, aby sprzątać wysoko, lub bezpośrednio do urządzenia w celu czyszczenia ręcznego.
-
Nowa mini elektroszczotka zapobiegająca plątaniu
Zbiera długie włosy i sierść. Stożkowy, zapobiegający plątaniu wałek szczotki skręca włosy do pojemnika. Napędzane silnikiem czyszczenie małych przestrzeni.
-
Końcówka szczelinowa
Zaprojektowana do precyzyjnego czyszczenia trudnych krawędzi i trudno dostępnych, wąskich przestrzeni.
-
Końcówka Combi
Dwie końcówki w jednej - szybkie przełączanie pomiędzy szeroką nasadką a szczotką do sprzątania różnych powierzchni w domu lub samochodzie.
-
Miękka szczotka do zbierania kurzu
Do bezpiecznego odkurzania ekranów i różnych powierzchni. Miękkie włosie usuwa kurz z delikatnych powierzchni.
-
Szczotka do uporczywego brudu
Twarde włosie - zaprojektowana do czyszczenia uporczywego brudu z dywaników, wycieraczek oraz innych powierzchni.
-
Końcówka Low Reach
Zaprojektowana do wygodnego odkurzania nisko położonych i trudno dostępnych miejsc. Pozwala na dokładniejsze sprzątanie pod meblami, poprzez regulację kąta pomiędzy odkurzaczem a podłączoną końcówką do 90°.
Potrzebujesz innej końcówki?
Jeśli szukasz końcówek dedykowanych innym rodzajom sprzątania w Twoim domu, kliknij przycisk poniżej, aby zobaczyć wszystkie dostępne zestawy, końcówki i akcesoria Dyson.
Pomocne wskazówki dotyczące Twojego zestawu do groomingu dla zwierząt
Usuwa luźną sierść i alergeny podczas czesania Twojego pupila. Elastyczne włosie końcówki czyści się samoistnie w mgnieniu oka.
Jak zamontować ścienną stację dokującą
Możesz użyć ściennej stacji dokującej do przechowywania odkurzacza, dzięki czemu zawsze jest pod ręką i gotowy do użycia. Zobacz jak ją zamontować.
Jak zmontować wolnostojącą stację dokującą
Możesz także przechowywać i ładować odkurzacz na wolnostojącej stacji dokującej. Zobacz jak ją złożyć.
Optymalne wykorzystanie akumulatora
1. Ładuj między sprzątaniami
Całkowite naładowanie akumulatora może zająć do 4,5 godziny. Gdy pojawi się zielony haczyk, ładowanie jest zakończone.
2. Zostaw do ładowania
Akumulator zaprojektowano tak, aby można go było pozostawić podłączonego, by był zawsze gotowy do użycia.
3. Dbanie o dodatkowe akumulatory
Jeśli masz dodatkowy akumulator, zalecamy jego pełne naładowanie wkrótce po zakupie i regularną wymianę akumulatora w celu przedłużenia żywotności.
4. Przechowywanie akumulatorów
Jeśli nie używasz akumulatorów, zalecamy przechowywanie ich naładowanych do 30%.
Wymiana akumulatora
Jeśli posiadasz dodatkowy akumulator z funkcją click-in, możesz osiągnąć 120 minut czasu pracy w trybie Eco. Wymień go sprawnie, naciskając czerwony przycisk zwalniający akumulator. Twój dodatkowy akumulator zatrzaśnie się w odpowiednim miejscu.
Dodatkowy akumulator można dokupić osobno na Dyson.pl
Często zadawane pytania dotyczące akumulatora
Pełne naładowanie trwa do 4,5 godziny.
Czas pracy jest wyświetlany na ekranie LCD, a urządzenie zapulsuje trzykrotnie, aby uprzedzić Cię, jeśli poziom naładowania się obniży.
Tak, wymienne akumulatory można ładować w urządzeniu lub poza nim, w stacji dokującej lub poza nią.
Zalecamy regularną zamianę akumulatorów, aby przedłużyć ich żywotność.
Tak, akumulator można pozostawić w ładowarce, aby odkurzacz był gotowy do następnego użycia.
Zalecamy ładowanie urządzenia po każdym sprzątaniu, aby zmaksymalizować czas pracy.
Konserwacja urządzenia
-
Jak wyczyścić Twój odkurzacz
Czyszczenie usuwa nagromadzony kurz i pomaga zoptymalizować wydajność. Filtr i wałek elektroszczotki Fluffy Optic™ można myć, a pojemnik i końcówki należy wycierać do czysta.
-
Dlaczego regularne czyszczenie filtra jest ważne
Filtr wychwytuje mikroskopijny pył, który może się gromadzić i wpływać na wydajność. Możesz utrzymać wydajność ssania, myjąc filtr przynajmniej raz w miesiącu lub częściej, jeśli jest intensywnie używany.
Jak wyczyścić filtr
-
1. Usuń filtr Dyson
Wyjmij filtr za silnikiem, odkręcając go z urządzenia.
-
2. Usuń nadmiar kurzu
Delikatnie postukaj filtrem o bok zlewu lub kosza, aby usunąć luźny kurz i zanieczyszczenia.
-
3. Wypłucz filtr
Umyj filtr ciepłą wodą z kranu – delikatnie przecierając go dłońmi. Nie używaj detergentów.
-
4. Potrząśnij mocno
Napełnij filtr ciepłą wodą z kranu. Zakryj otwarte końce dłońmi i mocno potrząśnij, aby usunąć brud. Ważne jest, aby nie wzburzać materiału filtrującego, czyli elementów plisowanych. Powtarzaj, aż woda będzie czysta, a następnie mocno potrząśnij filtrem, aby usunąć nadmiar wody.
-
5. Pozostaw do wyschnięcia na ponad 24 godziny
Po umyciu filtra pozostaw go do wyschnięcia na co najmniej 24 godziny w miejscu o dużym przepływie powietrza, takim jak okolice wentylatora lub otwartego okna. Podczas suszenia umieść filtr większym końcem na podłożu. Twój filtr musi być całkowicie suchy przed ponownym włożeniem go do urządzenia.
-
Dodatkowe wskazówki
-
Nie przepełniaj pojemnika
Przepełnienie pojemnika może zmniejszyć wydajność ssania i wpływać na dokładność zliczania cząstek. Aby utrzymać wysokie ssanie, opróżnij go, gdy tylko zanieczyszczenia dotrą do znacznika MAX.
-
Usuwanie zatorów
Ekran LCD ostrzeże Cię, jeśli w ścieżkach przepływu powietrza w urządzeniu pojawi się zator. Animacja na ekranie pokazuje, które ścieżki przepływu powietrza należy sprawdzić.
-
Mycie podświetlanej elektoszczotki Fluffy Optic™
Wałek szczotki można myć w ciepłej wodzie.
Często zadawane pytania dotyczące konserwacji
Jeśli wystąpi zator, Twoje urządzenie zapulsuje siedem razy, aby Cię ostrzec. Aby go wyczyścić, postępuj zgodnie z animowanym przewodnikiem na ekranie LCD.
Ekran LCD urządzenia przypomni Ci, kiedy należy wyczyścić filtr. Zwykle będzie to mniej więcej raz w miesiącu, ale częstotliwość może się zwiększyć, jeśli intensywniej korzystasz z urządzenia. Po wyczyszczeniu filtra należy zawsze pozostawić go do wyschnięcia na co najmniej 24 godziny. Przed ponownym montażem upewnij się, że jest całkowicie suchy. Zalecamy przestrzeganie instrukcji czyszczenia i czyszczenie ręczne. Filtr nie nadaje się do mycia w zmywarce.
Twoje urządzenie działa niezależnie i obecnie nie łączy się z aplikacją MyDyson™.