Wsparcie dla Twojego odkurzacza V12s Detect Slim Submarine™ z funkcją aktywnego mycia
Witaj w dedykowanej strefie dla użytkowników urządzenia.
Znajdziesz tu przydatne wskazówki dotyczące montażu i konserwacji urządzenia, a także przewodniki wideo i instrukcję obsługi.
Czy Twoje urządzenie zostało już zarejestrowane?
Pobierz aplikację MyDyson™, aby zarejestrować urządzenie. Dodatkowo, otrzymasz szybki dostęp do dedykowanych porad, wsparcia 24/7 oraz powiadomień o wymianie szczotek.
Urządzenie możesz zarejestrować także tutaj.
Pierwsze kroki
Obejrzyj nasz film instruktażowy dotyczący konfiguracji Twojego nowego odkurzacza bezprzewodowego.
Insktrucja obsługi
Pobierz instrukcję Twojego odkurzacza Dyson V12s Detect Slim Submarine™
Naładowany - gotowy do pracy
Zalecamy ładowanie odkurzacza po każdym użyciu, aby zawsze był gotowy do pracy. Podłącz ładowarkę do urządzenia lub umieść odkurzacz w stacji dokującej na ścianie.
Montaż ściennej stacji dokującej
Przed montażem ściennej stacji dokującej zapoznaj się z instrukcją obsługi i zawartymi w niej wskazówkami. Obejrzyj również nasz film instruktażowy.
Poznaj tryby mocy do sprzątania na sucho
Twój odkurzacz posiada trzy tryby mocy do sprzątania na sucho: Auto/Med, Eco i Boost. Zmień tryb poprzez wciśnięcie przycisku wyboru.
Poznaj tryby mocy do sprzątania na mokro
Po zamontowaniu elektroszczotki Dyson Submarine™ do sprzątania na mokro, na ekranie pojawi się ikona kropli wody, informująca o automatycznym przełączeniu na tryb sprzątania na mokro.
Poznaj Twoje elektroszczotki
-
Elektroszczotka Dyson Submarine™
Usuwa płyny, zanieczyszczenia i trudne plamy ze wszystkich twardych podłóg. Dla najlepszych rezultatów używaj razem z płynem do mycia podłóg Dyson 02 Probiotic, a po każdym użyciu umyj elektroszczotkę.
-
Elektroszczotka Digital Motorbar™
Dokładnie sprząta każdy rodzaj powierzchni, dywany i podłogi twarde. Sztywne nylonowe włosie napędzanej silnikiem elektroszczotki usuwa głęboko wtarty w dywan brud. Poliwęglanowe grzebienie w trakcie sprzątania automatycznie zapobiegają plątaniu włosów wokół wałka.
Wymienna szczotka z mikrofibry
Dla najlepszych rezultatów, wymieniaj wałek elektroszczotki Dyson Submarine™ do sprzątania na mokro co sześć miesięcy.
Dla higienicznie czystych i świeżo pachnących podłóg
Dodaj 10 ml płynu do mycia podłóg Dyson 02 Probiotic podczas sprzątania, aby utrzymać podłogi i urządzenie w najlepszym stanie.
Konserwacja urządzenia
Obejrzyj nasze filmy instruktażowe, aby zapewnić niezawodne działanie Twojego urządzenia.
-
Mycie wałka elektroszczotki Submarine™
Aby zachować maksymalną wydajność urządzenia, ważne jest, aby po każdym sprzątaniu umyć wałek elektroszczotki. Zdejmij go i umyj pod bieżącą, zimną wodą, a następnie pozostaw do wyschnięcia i ponownie zamontuj.
-
Mycie filtra
Twój odkurzacz bezprzewodowy jest wyposażony w filtr, który można myć. Zalecamy mycie filtra pod chłodną, bieżącą wodą co najmniej raz w miesiącu, aby zachować optymalną moc ssania.
-
Opróżnianie i czyszczenie pojemnika
Aby zachować optymalną moc ssania, należy opróżnić pojemnik, zanim zebrane zanieczyszczenia osiągną poziom znacznika MAX. Zdejmij pojemnik z urządzenia, aby go dokładnie wyczyścić.
-
Usuwanie zatorów
Jeśli odkurzacz wykryje zator, silnik zacznie pulsować, aby Cię o tym poinformować. Sprzątanie nie może być kontynuowane, dopóki zator nie zostanie usunięty. Zdejmij rurę, pojemnik i elektroszczotkę, aby znaleźć i usunąć zator.
-
Akcesoria do Dyson V12s Detect Slim Submarine™
Akcesoria Dyson są zaprojektowane z myślą o ergonomicznym sprzątaniu wysoko i nisko położonych powierzchni - w całym domu.
-
Mini elektroszczotka zapobiegająca plątaniu
Stożkowy wałek zapobiegający plątaniu zbiera długie włosy i sierść zwierząt domowych oraz skręca je wprost do pojemnika. Szybko.
-
Podświetlana końcówka szczelinowa
Podświetlana końcówka szczelinowa z oświetleniem LED pozwala sięgnąć do ciemnych, wąskich przestrzeni i zobaczyć dokładniej gdzie odkurzasz.
-
Końcówka Combi
Dwie końcówki w jednej - szybkie przełączanie pomiędzy szeroką nasadką a szczotką do sprzątania różnych powierzchni w domu lub samochodzie.
Potrzebujesz innej końcówki?
Odkryj pozostałe końcówki do odkurzaczy, dedykowane zestawy do sprzątania oraz inne akcesoria od Dyson.
Najczęściej zadawane pytania
Wałek elektroszczotki można myć domowym detergentem antybakteryjnym, rozcieńczonym zgodnie z zaleceniami producenta. Zalecamy wykonywanie tej czynności po każdym myciu podłóg z użyciem elektroszczotki do czyszecznia na mokro Submarine™, aby zachować higienę.
Do zbierania mokrych zanieczyszczeń i rozlanych płynów należy używać wyłącznie elektroszczotki Submarine™. Dzięki inteligentnemu zarządzaniu mocą i wykrywaniu trybu pracy na mokro cała czynność mycia podłogi zachodzi w elektroszczotce Submarine™, a silnik znajdujący się w górnej części odkurzacza nie pracuje. Woda i zanieczyszczenia są usuwane z rolki bezpośrednio do tacki, która znajduje się za wałkiem elektroszczotki.
Elektroszczotka do czyszczenia na mokro Submarine™ w wersji V12 nie jest kompatybilna z żadnym innym odkurzaczem Dyson, w tym z wcześniej zakupionym modelem V12. Aby umożliwić inteligentne przełączanie między czyszczeniem na mokro i na sucho, ta wersja urządzenia została przeprogramowana. Nasze poprzednie oprogramowanie obecne w odkurzaczach V12 Slim™, V12 Detect Slim™ oraz V12 Origin™ nie jest kompatybilne z funkcją czyszczenia podłóg na mokro.
Elektroszczotka do czyszczenia na mokro Dyson Submarine™ została zaprojektowana z myślą tylko i wyłącznie o twardych podłogach.
Rekomendujemy wymianę wałka co sześć miesięcy, w zależności od częstotliwości użytkowania urządzenia, aby zapewnić jego optymalną wydajność.
Korzyści płynące z rejestracji urządzenia Dyson
-
Poradniki wideo
Aby pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości Twojego urządzenia. Szybko i łatwo.
-
Pomocne wskazówki
Spersonalizowane powiadomienia, które sprawią, że urządzenie będzie działać jak najlepiej przez dłuższy czas.
-
Ekskluzywne korzyści dla posiadaczy
Priorytetowy dostęp do zapowiedzi nowych technologii Dyson, wydarzeń i ofert.
-
Porady ekspertów. 6 dni w tygodniu.
Bezpłatna infolinia i kontakt poprzez Whatsapp. Czynne od 8:00 do 20:00 od poniedziałku do piątku i od 9:00 do 18:00 w soboty.
-
Bezpłatne części zamienne i naprawa
Części zamienne lub szybka naprawa, jeśli coś ulegnie awarii w okresie gwarancyjnym.
-
Bezproblemowa wymiana
Jeśli nie będziemy w stanie naprawić Twojego urządzenia, wymienimy je na nowe w ramach gwarancji.
Wsparcie dla właścicieli
-
Zarejestruj swoje urządzenie -
Kup akcesoria -
Części zamienne -
Wsparcie eksperta Dyson
Skontaktuj się z namiSprawdź także naszą stronę pomocy technicznej, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, instrukcje obsługi i więcej.
Sprawdź także naszą stronę pomocy technicznej, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, instrukcje obsługi i więcej.
